LINE＠×顧客データベースが集客とお客様対応を変える！LINEに特化したMA/CRMツール LINE Automation
スタイリストがお客様ひとりひとりのライフスタイルや趣向に合わせたご提案をするように、
何百人、何千にものお客様ひとりひとりに合わせて、LINEでもきめ細やかな対応ができるとすれば？
しかも、自動で。
LINE Automation は、LINE@と顧客データベースを連携することで、
お客様ひとりの年齢、性別、来店日、施術履歴などに合わせて、
まるで１対１のやりとりをするかのようなコミュニケーションを実現するツールです。
来店当日の夜に、担当スタイリストの名前入りで、お礼のメッセージを自動で送ることで、お店へのロイヤリティが高まります。
例えば、カラーのお客様なら最終来店から30日後にレタッチの案内、カットのお客様なら60日後にカットの案内、など、リピート頻度を向上させることができます。
例えば、最終来店から6ヶ月以上来店のないお客様に、自動でクーポンつきのメッセージを送信するなど、離脱を防止することができます。
トーク画面のバナーやクーポン（リッチメニュー）を、年齢、性別、施術歴に応じて、ひとりひとり出し分けることができます。
年齢、性別、施術歴で対象を絞って、メッセージを一斉配信することができます。
例えば高額商材に興味を持っているお客様に対して、あらかじめ設定したシナリオに従って、自動でステップメッセージを送ることができます。
※アドバンスドパッケージ（予約フォーム一体型）のみ
※アドバンスドパッケージ（予約フォーム一体型）のみ
サロン向けスタンダードプラン 9,800円/月 (月15,000メッセージまで)
サロン様向けゴールドプラン 19,800円/月 (月45,000メッセージまで)
※LINE@利用料別途
その他LINE公式アカウントのAPI化のリスクやデメリットについては、ご提案時にしっかりとご説明させていただきます。
現在のLINE公式アカウントのご利用状況については、LINE Automation のご提案を控えさせていただく場合もございます。
当社技術担当がご訪問させていただきますので、お気軽にお問合せください。