店舗や会社のお客様情報を登録、管理したり、他のシステムで管理している顧客データベースをインポートしたりすることができます。
インポートした顧客データベースと、LINEの友だち情報を紐づけることで、顧客データベースの情報(住所、年齢、性別、最終来店日等)をもとにメッセージを配信したり、リッチメニューを出し分けたりすることができます。
※顧客データベースと友だちの紐付けについて
誕生日の1ヶ月前、最終来店日の2週間後など、顧客データベースの条件をもとに、メッセージを自動配信することも可能です。